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Preguntas Frecuentes
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Venta de tutoriales   Venta de modelos   Tu galería 3D   Otros detalles
Venta de tutoriales
La venta de los tutoriales se realiza a través de nuestra página web (siguiendo el proceso de compra) o mediante petición por correo electrónico a info@tutorials3d.com.

» Acceso a los tutoriales
Una vez confirmado el pago de los mismos se proporcionará bien acceso online para la descarga de todo el material del tutorial (lecciones, imágenes de progreso, ficheros .max del modelo, etc) o mediante el envío en un CD de todo el material des curso.

» Dudas y consultas
Cada tutorial tiene su propia base de datos con un amplio listado de preguntas y ampliaciones de los detalles de los mismos, aunque prefereimos que nos realiceis todas aquellas preguntas y dudas que os surgan respecto a los mismos para así atenderlos de una forma personalizada.

» Tutoriales a medida
Si lo que deseas es un tutorial de un objeto que tú decidas, te podemos realizar el tutorial para ese modelo en concreto, aunque eso sí, el tiempo se prolongará a tener que desarrollarlo.
Venta de modelos
La venta de los modelos (tanto de tutorials3d.com como de los colaboradores) se realiza a través de nuestra página web (siguiendo el proceso de compra) o mediante petición por correo electrónico a info@tutorials3d.com.

» Acceso a los modelos
Una vez confirmado el pago de los mismos se proporcionará acceso online inmediato para que puedas descargarlo, manteniendose activo durante 30 días. También se puede solicitar el envío en soporte CD a la dirección de entrega que nos indíques o mediante correo electrónico.

» Formato de los ficheros de los modelos
En cada modelo se indica el formato del fichero (en su maloría .max), aunque se puede solicitar la conversión a los principales formatos de 3d (.3ds, .lwo, .lws, .ma, .mb, .s3d, etc.), para lo que sólo has de solicitarlo a info@tutorials3d.com.

» Modelos a medida
Si lo que deseas es un modelo 3D que tú decidas, nuestro equipo y colaborares pueden desarrollarlo, para lo cual sólo has de ponerte en contacto a traves de info@tutorials3d.com y te solicitaremos la informaicon necesaria.
Tu galería 3D
Utiliza esta web como escaparare para tus modelos 3D, para ello sólo has de registrarte como usuario y en tu panel de control podrás añadir las imágenes que quieras publicar.
Si tus renders están dentro del nivel de calidad exigido serán publicados en la sección de imágenes 3D, haciéndolo disponible para todo Internet. De esta forma podrás recibir los comentarios de nuestros colaboradores y visitantes.
(Nota: se realiza una selección para que el nivel de los modelos sea alta, aunque si no cumple los requisitos nuestro equipo te indicará como puedes mejorarlo y conseguir modelos incluso mejores que los nuestros, ¿por qué no?)
Otros detalles:
» Proceso de compra
El proceso de compra se completa en 3 sencillos pasos:
1 - inserta lo productos que deseas comprar en el "carrito de compra"
2 - introduce tu datos de contacto y de envío (caso de que solicites envío de CD)
3 - realiza el pago

» Métodos de pago
Tarjeta de crédito: Mediante una pasarela de pago que conecta directamente con nuestra entidad bancaria de modo que los datos de la tarjeta de crédito se registran directamente en el banco, usandose para ello un sistema de encriptado SSL de 128 bits certificado por Verising. Además soporta los métodos de pago seguro "Verified By Visa" y "MasterCard SecureCode".
El pago con este sistema permite validad el pago instanteamente, de modo que podrás acceder a los productos Online de forma automática a los modelos comprador tras hacer el pago.
Transferencia Bancaria: En este apartado se indican los datos para realizar la transferencia, por lo que una vez confirmado el pago (suele tardar entre 3 y 7 días) se te proporcionará acceso a tus productos.

» Envíos en soporte CD

Existe la opción de recivir los contenidos comprados (tutoriales y/o modelos) en tambien en soporte CD, aparte del acceso OnLine y/o envío a través de e-mail.

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